Business Communication & Executive Presence
אתם מובילים בחדר הישראלי
אבל משהו משתנה
כשהחדר הופך לבינלאומי.
.Effective communication isn't a matter of language
.It's about showing up as who you already are
זה עניין של נוכחות- ונוכחות אפשר לבנות
אתם מובילים בחדר הישראלי
אבל משהו משתנה
כשהחדר הופך לבינלאומי.
Effective communication isn't a matter of language. It's about showing up as who you already are
זה עניין של נוכחות- ונוכחות אפשר לבנות
אני עוזרת למנהלים, יזמים ואנשי מקצוע ישראלים להביא את הסמכות, הנוכחות והביטחון שלהם גם לחדרים הבינלאומיים,
כך שהתקשורת שלהם תשקף את הרמה שבה הם כבר מובילים.
יש רגע כזה
אתם בפגישה בשיחה עם לקוח, בפיץ' מול משקיע, בהצגה לדירקטוריון,
פגישות עסקיות
ראיון עבודה
פרזנטציות ופיצ׳ינג
הרצאות
משא ומתן
מכירות
אתם יודעים את החומר,
יש לכם ניסיון,
יש לכם רעיונות חזקים
אבל בזמן שאתם מחפשים את הניסוח הנכון-
השיחה כבר מתקדמת,
מישהו אחר ממסגר את הרעיון .
אתם נשארים עם התחושה:
זה פשוט לא נשמע כמוני
לפעמים זה אפילו מרגיש שהפכתם ממי שמוביל את השיחה
למי שפשוט עונה עליה.
אתם יוצאים מהשיחה
ויודעים שהייתם שם…
אבל לא באמת הבאתם את עצמכם.
אולי זה מוכר:
- דיברתם בביטחון מלא בעברית ומשהו השתנה כשהחדר הפך בינלאומי
- התחלתם להסביר ופתאום הרגשתם שאיבדתם את החדר באמצע
- נתתם יותר מידע ממה שצריך, מתוך תקווה שאיש לא ישאל שאלות
- עצרתם על מילה במקום להישאר עם המסר
- יצאתם מהפגישה וידעתם שיכולתם להביא הרבה יותר
בהירות בראש שלכם אינה בהכרח בהירות בחדר.
שלוש המלכודות שעוצרות אנשים מוכשרים
מלכודת טכניות
באנגלית, אתם נדחקים לעמדת ה'מומחה הטכני'.
מתוך רצון להיות מובנים, אתם מסבירים יותר מדי,
והחזון שלכם הופך לפירוט ביצועי.
ככל שהחדר מתנתק, אתם מוסיפים עוד פרטים, עוד הסברים, עוד נתונים.
במקום לחזק את המסר זה מחליש את הסמכות שלכם .
המטרה היא לא להסביר יותר.
המטרה היא להישאר ברמה האסטרטגית,
כך שהמסר יוביל את השיחה, ולא הפרטים.
מלכודת התרגום
הפוקוס עובר מהמטרה אל הניסוח.
במקום להיות נוכחים בשיחה, להקשיב, ולהוביל
אתם עסוקים בלמצוא את המילה הנכונה.
המלכודת האמיתית היא הצנזורה העצמית.
הרעיונות הכי חזקים שלכם נשארים בראש
כי לא מצאתם להם את האריזה הנכונה.
אתם הופכים לשקטים יותר.
הכריזמה דועכת.
ומישהו אחר תופס את המקום שהיה אמור להיות שלכם.
המטרה היא לא למצוא את המילים המושלמות.
המטרה היא להישאר עם הכוונה והמסר גם כשהניסוח לא מושלם.
מלכודת הישירות
היא המקור לחדות, למהירות ולחשיבה היצירתית שלכם.
אבל ללא התאמה תרבותית,
היא עלולה להיתפס כחיכוך במקום כבהירות.
ואז קורה אחד משני דברים:
או שאתם נשארים ישירים והמסר לא מתקבל כמו שהתכוונתם,
או שאתם מנסים לרכך ומאבדים את החדות שלכם.
המטרה היא לא לשנות אתכם.
המטרה היא לדייק את האופן שבו המסר עובר,
כך שהוא יישמע ויתקבל בדיוק כפי שהתכוונתם.
לשלוש המלכודות האלה יש שם משותף:
Executive Communication Friction
החיכוך שנוצר כשעומס, לחץ ודינמיקות בין־תרבותיות יוצרים פער בין מי שאתם לבין איך שאתם מגיעים לחדר.
לא פער בידע. לא פער ביכולת.
פער בהעברת הסמכות, החשיבה והנוכחות שלכם בזמן אמת.
וזה בדיוק המקום שבו אנחנו עובדים.
הפער הוא לא בין העברית לאנגלית.
הפער הוא בין מי שאתם —
לבין מי שאתם מצליחים להיות בחדר הבינלאומי.
רוצים להבין איפה הפער מופיע אצלכם? ענו על אבחון קצר של 3–4 דקות וקבלו מיפוי ראשוני של דפוס התקשורת שלכם בזירה הבינלאומית.
"יש לה חושים חדים, הבסיס הוא החומר שעליו אני עובד. משהו קונקרטי. פרקטיקה זה הסיפור.
מעבר לכך, היא זמינה לשאלות On the move
היא מאוד גמישה בלו״ז, אפילו בשבע בבוקר
גם כשהיא בחו״ל וגם כשאני הייתי בחו״ל
והכי חשוב, בסוף גם נהיינו חברים, כי לורה היא קודם כל אדם נעים ורגיש שכיף לשהות במחיצתו."-בועז כוינה
יועץ לאלתא ,התעשיה האווירית, משטרת ישראל, וחברות בינלאומיות
למה דווקא אני
נעים להכיר, אני לורה דגן
גדלתי בניו יורק וכבר הרבה שנים אני חיה בישראל.
אני חיה כל יום בתוך שפה ותרבות שלא גדלתי בהן.
אני מכירה את התחושה הזאת לא רק כמקצוענית, אלא כאישה שעשתה את המעבר הזה בעצמה.
להיכנס לחדר ולהרגיש שמשהו בך עדיין לא בבית.
לדעת מה אתה רוצה להגיד ולגלות שזה לא יוצא כמו שזה נשמע בראש. להרגיש נשפטים עוד לפני שבכלל הראית את היכולת שלך.
ועדיין לבחור להיות שם, לפתוח את הפה, ולמצוא את הדרך.
זה מה שאני מביאה לעבודה שלי. לא רק ידע, אלא הבנה אמיתית ממקום ראשון.
במקביל, במשך יותר מ־20 שנה עבדתי בסביבות עסקיות בינלאומיות.
ראיתי אנשים מבריקים, עם ניסיון אמיתי ורעיונות חזקים, לא מצליחים להביא את עצמם המלאים לחדר.
זה לא היה בגלל שהם לא ידעו מספיק, אלא בגלל שמשהו בדרך שבה הם הגיעו לשם עמד בדרך.
זה בדיוק המקום שבו אני עובדת- כי הסמכות כבר שם, היא פשוט צריכה להגיע לחדר איתך.
"הצלחה בהעברת מסרים היא לא עניין של מזל.
היא עניין של מודעות ותרגול."
זה לא רק מה שאתם אומרים
כי ביטחון אמיתי לא מגיע אחרי שאתם משתפרים
הוא מה שמאפשר לכם להשתפר מלכתחילה.
רוב האימונים בתקשורת מתמקדים בכלים — איך לבנות פיץ', איך לנהל משא ומתן, איך לספר סיפור.
אלו כלים חשובים שאנחנו משתמשים בהם.
אבל הם לא מטפלים בסיבה שבגללה אנשים מבריקים נעלמים בחדר.
הסיבה האמיתית היא מה שקורה בפנים.
הקול הפנימי שאומר לכם שאתם פחות חדים כאן. התחושה שאתם נכנסים לחדר כבר צעד אחד מאחור — עוד לפני שפתחתם את הפה.
אלו לא חולשות, אלו חסמים שקורים לכל אחד שפועל מחוץ לאזור הנוחות שלו.
העבודה שלנו יחד:
ללמוד כלים וטכניקות פרקטיות
ולעדכן את הדיאלוג הפנימי שלכם.
"ביטחון הוא לא היעדר הספק.
הוא היכולת למצוא את דרכך דרך הספק
— ועדיין להגיע לחדר."
THE C.C.P.S METHOD
ארבע שכבות שמחזיקות אחת את השנייה
ויוצרות תקשורת ברורה, בטוחה ומשפיעה יותר.
C — Clarity
בהירות
C — Confidence
בטחון
P — Presence
נוכחות
S — Strategy
אסטרטגיה
ובפועל, אנחנו עובדים על:
בהירות המסר
להגיד את זה בפשטות, בחדות, בלי לאבד אנשים בפרטים.
נוכחות ניהולית
איך אתם נשמעים,
ואיך אתם גורמים לאנשים להרגיש שהם בידיים טובות עוד לפני שאמרתם מילה אחת
- שפת הגוף, טון הדיבור, הקצב, כל אלה מדברים לפניכם.
סטוריטלינג עסקי
עובדות מספרות,
סיפורים מניעים.
סמכות בין־תרבותית
לדעת מתי הישירות הישראלית עובדת לטובתכם
ומתי היא עובדת נגדכם,
ולהתאים את עצמכם
מבלי לאבד את עצמכם.
תגובה בזמן אמת
לנהל רגעים קשים בחינניות.
לדעת מה להגיד כשלא יודעים מה להגיד ולצאת מזה חזקים יותר.
הביטחון שמוביל הכל
לא לשחק תפקיד.
אלא לבנות את הביטחון הפנימי שמאפשר לכם להיכנס לכל חדר
מוכנים, נוכחים, ועצמכם.
אנשים לא זוכרים מה אמרת.
הם זוכרים איך הם הרגישו כשהיית בחדר.
זה מה שאנחנו בונים יחד.
למי זה מתאים
- מנהלים ויזמים שפועלים מול קהל בינלאומי לקוחות, משקיעים, צוותים, מועצות מנהלים
- אנשי מקצוע שמכינים עצמם לרגעים שקובעים פיץ', פרזנטציה, גיוס תרומות, משא ומתן
- מנהלים שרוצים להוביל שיחות, לא רק להשתתף בהן
- מי שמרגיש שיש פער בין מי שהוא לבין איך שהוא נשמע בחדר הבינלאומי
- מי שניסה קורסים ותרגול ומבין שזה לא היה הפתרון האמיתי
- ארגונים וצוותים שפועלים בזירה הגלובלית
איך עובדים יחד
ליווי אישי 1:1
עבודה צמודה ואישית סביב הרגעים שחשובים לכם, פגישה עם משקיע, הצגה לדירקטוריון, שיחת גיוס, פיץ' ללקוח, משא ומתן בינלאומי.
אנחנו עובדים על המסר הספציפי שלכם, על הנוכחות שלכם, ועל הביטחון שמחזיק הכל ביחד.
סדנאות וצוותים
כשארגון שלם צריך לדבר בשפה אחת בזירה הבינלאומית. אני עובדת עם צוותים בכירים ועם צוותים מול לקוחות,
כדי ליצור תקשורת עקבית, סמכותית ואפקטיבית בכל נקודת מגע עם העולם.
ייעוץ ארגוני
ליווי אסטרטגי לארגונים שצריכים לבנות תשתית תקשורת ניהולית לטווח הארוך.
איך הארגון נשמע, איך הוא מיוצג, ואיך הוא בונה אמון בסביבות גלובליות.
מוכנים להביא את הסמכות המלאה שלכם לחדר?
אם קראתם עד כאן וחשבתם-
זה בדיוק מה שאני מחפש/ת
אני שמחה לשמוע אתכם.
אין צורך להתכונן. אין צורך להסביר הכל. פשוט ספרו לי מה הרגע הבא שחשוב לכם — ומשם נתחיל.
תשאירו פרטים ואנחנו נבין יחד אם יש כאן התאמה — ואיפה הכי הגיוני להתחיל.
רוצים להתחיל באבחון עצמי לפני שיחה? קחו כמה דקות לבדוק מה קורה לכם ברגעים שבהם המסר צריך לנחות
תקשורת אפקטיבית היא הגשר בין מומחיות לביצוע.
"…קיבלתי בטחון, את האמונה בעצמי.
קיבלתי שיטות כיצד לעצור ולחשוב רגע לפני שמדברת, מה להגיד ומה לא, איך להעביר מסר ממוקד ותמציתי. "
-יעל מלצר
CEO, RegenIL
Confident, Clear and Impactful
Communication
052-6411661 | lauradagan.co.il | @lauradagancoaching
©כל הזכויות שמורות ללורה דגן |
